東吳服務產業集團（江蘇）有限公司成立于2000年11月，是蘇州大學后勤社會化改革的重要成果之一，是全國高校后勤社會化改革五大模式之一，也是全國首家出身高校的新型集體所有制企業。

公司堅持“兩高一總”發展戰略，為高校、高端項目提供基礎物業服務、客戶非核心業務外包服務、FM（設施管理）等物業全產業鏈服務。為住宅小區、中小學提供檢查、評價和指導服務，為蘇州市物業行業提供培訓講師團和培訓教材，引領行業發展。為高校新校區建設提供咨詢顧問、方案策劃等前期服務，填補了國內市場的空白。

經過多年發展，東吳服務產業集團形成了“兩高引領、四化融合、育人為先”的質量管理模式，大力推行“標準化、機械化、信息化、專業化”建設，積極推進“互聯網+物業”建設，已建成具有自主知識產權的蘇東吳智慧物管系統，實現轉型創新。公司已主導參編國際標準1項、國家標準13項、地方標準6項。

公司市場布局全國22個省份、40多個城市，服務全國170多所高校，服務師生近500萬人，其中，服務“雙一流”高校占比超30%；服務國內入圍全球學術水平TOP100 大學占比超50%，以上市場占有率均為行業第一，在高校物管市場多年保持領先地位。

公司連續三屆蟬聯全國校園物業服務五十強企業第一名，曾連續八年蟬聯江蘇省物業服務企業綜合實力第一名，先后榮獲全國高校示范項目、國家級重守企業、江蘇省質量獎、江蘇精品、江蘇省文明單位、黨建引領物業管理服務工作江蘇省省級示范點等榮譽稱號，在管的蘇州城市生活廣場項目榮獲“國際IFMA 中國2019年度最佳設施管理技術獎”、復旦大學楓林校區東吳服務管理團隊榮獲“英國RICS 2020年度設施管理團隊入圍獎”。2021年，東吳服務榮獲第四屆“中國質量獎提名獎”，成為全國首家也是目前唯一一家獲此殊榮的現代后勤服務企業。